Her ay yüzlerce periyodik bakımı takip etmek zorunda olan işletmelerin kronik problemi hep aynıdır: dağınık süreç. Bir tarafta Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; en sonunda hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği takip edilemez hale gelir. Tam da bu yüzden doğru bir asansör programı oyunu değiştirir. Bulut tabanlı Asansorex platformu, tüm bu dağınık süreçleri tek çatı altında birleştirmek için kuruldu.
Manuel yöntemlerle servis takibi küçük ölçekte idare eder ancak ekip genişledikçe tıkanır. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve müşteri kaybı kapıya dayanır. Bu sebeple giderek daha çok firma Excel'i bırakıp modern bir asansör yazılımı tercih ediyor. Zira doğru kurgulanmış bir asansör bakım programı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Eskiden günler süren işi çok daha kısa sürede, neredeyse hiç hata yapmadan bitirir.
Sistemin en güçlü tarafında asansör periyodik bakım programı durur. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler kendiliğinden planlanır; çoklu kademeli olarak hatırlatma gider. Böylece tek bir periyodik kontrol bile kaçmaz. Yasal kontrol şablonları sistemde hazır gelir, teknisyen sahada formu mobil uygulamadan tamamlar. Bitirilen her iş görsel kanıt ve yetkili onayıyla sisteme kaydedilir. Bu özelliğiyle platform, sadece bir asansör servis programı değil; bunun da ötesinde ispat edilebilir bir kayıt sistemi yaratır.
Teknisyenler için iOS ve Android'de native bir asansör programı sunulur. Görevli kişi binada kendisine atanan bakımı görüntüler, kapatır, görsel ile imzayı yükler ve dahası sahada tahsilat bile yapar. En güzel tarafı, uygulamanın offline çalışmasıdır; kapsama dışı bir binada çalışırken kayıtlar tutulur. Sahayı dijitalleştiren bu yapıyla ofis ile saha arasındaki bilgi boşluğu ortadan kalkar. Operasyon sorumlusu hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini anlık olarak görür.
Müşteriden gelen arızalar sistemde toplanır ve en uygun teknisyene anında atanır. SLA performansı raporlanır, bina yönetimine anlık bilgi gönderilir. İşte bu kapsamlı asansör arıza takip programı sayesinde tek bir arıza unutulmaz. Ayrıca her asansöre kendine özel kare kod basılır; kullanıcı bu kodu kamerayla okutarak, üyelik gerektirmeden basit bir formla arıza bildirir, bildirim merkeze ulaşır.
Finans tarafında Asansorex işi kökünden çözer. Bakım kapanışında otomatik olarak fatura üretilir. Otomatik mesajla gönderilir; tıkla-öde bağlantısı sunulur ve alacak yönetimi sistemce yapılır. Entegre bir asansör cari hesap programı niteliğiyle, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini anında gösterir. Cari hesap mantığıyla her müşteri için hesap hareketi güncellenir; sonuçta alacaklarınız tahsil edilir. Takip edilemeyen alacakların kökü kazınır.
Bina yöneticileri için ayrı bir müşteri portalı vardır. Buradan müşteri tüm tesisini görür; yapılan tüm işleri, ödemelerini ve açık çağrılarını takip eder, hatta online ödeme yapar. Bu da demektir ki telefon trafiğiniz ciddi biçimde azalır. Bu erişim sözleşme yenileme oranını artırır. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; istediğiniz cihazdan yönetirsiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de aynı çatı altındadır. İlk öneri çıkarılır, more info online onayla sözleşmeye dönüşür ve otomatik olarak tahsilata akar. Süre dolmadan haftalar öncesinden hatırlatma alırsınız; sonuçta tek bir anlaşma bile elinizden kaçmaz. Bütün ticari akış tek bir hat üzerinde yürür. Bu kapsamıyla Asansorex bir uçtan uca yönetim platformu olarak işin her parçasını kapsar.
Depo yönetimi da ihmal edilmemiştir. Birden fazla depo yönetimi, azalan parça bildirimleri, parça hareketleri ve satın alma süreci bütünleşik yönetilir. Bakımda kullanılan parça kendiliğinden envanterden çıkar. Sonuçta hangi parçanın azaldığını gözden kaçırmazsınız. Bütün bu modüller tek veritabanında buluşur: bakım aynı sistemde işler.
Fiyatı nasıl diye düşünüyorsanız: Sistemi hiçbir risk almadan 14 gün boyunca ücretsiz kullanabilirsiniz. Bedelsiz deneme isteyen işletmeler için bu 14 günlük dönem en doğru yoldur. İkna olduğunuzda abone olarak sistemin tamamını sınırsız kullanırsınız. İlk adımı atmak için ücretsiz hesap açarak başlayabilir; demo talep etmek için /demo-talep sayfasını doldurmanız yeterli. Güncel fiyatları ise web sitesinden öğrenebilirsiniz.
Sistem tercihinde dikkatli olun: Aradığınız çözüm bir asansör bakım takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör takip yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Eğer hâlâ dağınık tablolarla boğuşuyorsanız, modern bir dijital sisteme geçiş artık lüks değil, gerekliliktir. Asansorex saydığımız her maddeyi tek çatı altında sunar.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı operasyonunuzun sonu Asansorex'tir. Bakımdan faturaya kadar her şeyi otomatikleştiren bu asansör programı ile hatadan kurtulur. Bugün bedelsiz hesabınızla tanışın; işinizin nasıl bir düzene kavuştuğunu bizzat deneyimleyin. Bu sistemle firmanız avucunuzun içinde olsun.